Un espace d’accueil sectorisé vous est consacré.
Le secrétariat, vous accueille chaque jour du lundi au samedi aux horaires d’ouverture, la clinique est ouverte de 13h00 à 15h00 pour les urgences, mais également pour vos demandes et/ou conseils, ainsi que pour vos achats d’alimentation et de traitements. Ce service regroupe 4 auxiliaires d’accueil, qui vous accueillent chaque jour pour vous assurer un service et des conseils personnalisés pour le bien être et la santé de votre compagnon.
Pour toutes demandes ou problèmes particuliers , Mlle Attia Meriem est une interlocutrice privilégiée du secrétariat, car elle assure la fonction de responsable de ce service.
La clinique est volontairement ouverte sur l’extérieur, à travers ces vastes bais vitrés
Une gamelle d’eau fraîche est disponible à la clinique pour vos compagnons.
Soucieux de leur bien-être, vous trouverez des informations relatives à l’actualité et la saisonnalité, pour vous permettre de mieux prévenir certaines pathologies.
Lorsque vous venez en consultation, les auxiliaires d’accueil vous invitent à vous diriger vers les deux salles d’attentes, qui sont spacieuses , pour éviter toute confrontation entre les chiens.
Un écran disposé en salle d’attente vous apporte de nombreux renseignements , il diffuse en continu de l’information sur la santé de vos compagnons.
Nous vous proposons également des produits que nous avons sélectionnés pour leur qualité (aliments, produits d’hygiène et soins).
Enfin, afin de garantir la sécurité de vos compagnons en salle d’accueil, nous vous prions de bien vouloir tenir les chiens en laisse et maintenir les chats dans leur cage de transport. En cas d’oubli, nous tenons à votre disposition des cages de transport ainsi que des laisses et des colliers. Merci d’avance pour votre compréhension.
